2010.11.09

ママさん世代大活躍!美味しく稼ぐ☆覆面調査員(ミステリーショッパー)の始め方

ブランド店やレストランなどのサービスをチェックする覆面調査員。
始め方から業務遂行まで、その方法を紹介します。

覆面調査員とは?

一般のお客を装って、飲食店や美容室などの店舗を訪問し、実際に接客を受け(飲食店なら実際に食事をして)、そのサービス内容を調査し、レポート報告をする仕事です。

覆面調査依頼サイトに登録する

いろいろなサイトがありますが、会員登録数の多い無料サイトを紹介します。

ミステリーショッピングリサーチ
       

 
MediF(メディフ)
       


調査案件を選ぶ

地域や調査内容を検討し、希望案件に応募します。

依頼が来る

応募者多数の場合は抽選になります。依頼が来たら、内容を確認して、実施日等を決めます。内容によっては、事前研修がある場合も!

調査開始

普通のお客を装い、接客を受けたらしっかりと覚えておきます。メモなどは禁止です!

レポート提出

帰宅後、記憶の新しいうちに、レポート作成をして提出します。

報酬

案件によって様々ですが、例えば飲食店なら食事代を含めて5,000円程度、短時間なら1,500円程度、その他一日かかる業務なら20,000~40,000円という場合もあります。

おわりに

調査中は、あくまでも自然体でふるまって下さいネ。
又、チェック項目は必ず暗記して見落としの無いようにしましょう。

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