「ホットをお願いします」がアイスに。３年通った店で、注文と違うものが何度も出された

お腹が痛かった日に出てきたアイス

会社の最寄り駅から1本入った通りに、席が6つだけの小さな店があります。60代くらいの男性が1人で切り盛りしていて、私は3年ほど通っていました。

その日は朝からお腹の具合がよくなく、温かいものを飲みたいと思っていました。店へ入り、「ホットをお願いします」と伝えます。

ところが、目の前に置かれたのは、氷の入った背の高いグラスでした。店主は「お待たせしました」と言ってカウンターの奥へ戻ります。

3年通って初めてのことでした。言い直そうとしているうちに次のお客さんが入り、言い直すタイミングを逃し、出されたものを飲んで店を出ました。

紅茶を指したのに置かれたコーヒー

2週間ほどあとに寄ったときは、品書きの紅茶を指して注文しました。前のことがあったため、「紅茶をお願いします」とはっきり伝えたつもりです。

それでも店主が置いたのは、湯気の立つコーヒーでした。

「紅茶を頼んだつもりだったんですが」

今度はその場で伝えました。店主から返ってきたのは、「今日はこちらです」という言葉でした。そのままカウンターを拭き始める姿を見て、注文を確かめ直す気はないのだと思いました。

聞き間違いではなく、店主が注文を変えたのだと分かりました。