第3位：共感を示すリアクション

コミュニケーションにおいて共感は非常に重要です。相手の話に寄り添い、共感を示すことで、心の距離を縮めることができます。

相手が話している内容に対して、「それは大変でしたね」「よく頑張られましたね」といった反応を示しましょう。これにより、相手は自分の感情を理解してもらえていると感じ、信頼感が育まれます。

第2位：質問を通じて相手の興味を引き出す

会話を盛り上げるためには、相手の関心事に焦点を当てることが肝心です。相手に関する質問をすることで、相手の興味や関心を探り、話題を広げることができます。

ただし、質問は相手が話しやすい範囲で、かつプライバシーを侵害しないように気をつけましょう。相手が楽しく答えられるような質問を心がけることが大切です。