１．目を合わせてくれない

「注文するときとかお会計のときとか、目とか口はニコって笑ってるのに、一切俺の目を見ない人は印象よくないよね」（営業／23歳）

もちろんその男性客がお気に召さないとしたら、その男子にも原因はあるのかもしれませんが、それでも２人は友達の関係ではなく、お客さんと店員さんの関係ですからね。「なんでこの店員さん、目を合わせないんだろう」と思われるのはよくありませんね。

逆に、店員さんがニコッと目を見てくれるだけで、結構キュンとしてしまう男子は多いものですよ。

２．どかない

「細かいことで申し訳ないんだけど、狭めの通路とかですれ違うときに、全然どいてくれないし、むしろ『邪魔なんだけど』て感じでエラそうに歩いて行く人も嫌い。

なんで俺がからだ横にして窮屈そうに通らないといけないの？みたいな」（教員／24歳）

ここにイラッとくる男子も多かったです。もちろん店員さんは忙しくて、そういうことに気が回らないこともあるのかもしれませんが、やはりお客さんの方が店員さんの通り道を作らなければいけないというのは少しおかしな感じがしますね。

ここでも、しっかりと止まって、まずはお客さんを通らせるホスピタリティある女性店員は好印象を得ます。