「タダなんだから、もらわなきゃ損よ」トイレの紙を持ち出した私の前に置かれた、印のついた１枚の表
コラム
1階でかけられた声
1階でエスカレーターを降り、地下への乗り場に向かおうとしたときです。
「お客様、その紙袋の中を確認させていただけますか」
振り向くと、制服姿の警備の男性が立っていました。化粧品売り場の前で、買い物客が何人もこちらを見ています。「買った物です」と答えましたが、男性は表情を変えず、事務所までの同行を求めました。事務所の机に、ロールが1つずつ並べられていきました。全部で9つありました。その横に置かれたのは、化粧室の点検表の写しです。
「今日が初めてです」
そう言った私に、男性は表を指で示しました。
「先月から、5階で何度も予備がなくなっていまして」
印がついていたのは、どれも地下で特売のあった日でした。清掃の担当者が、大きな紙袋を提げた私を覚えていたそうです。
そして...
ロールはすべてその場で返し、今後の来店は断ると告げられました。「紙くらいで」と言いかけたものの、机に並んだ9つを前にして、続きは飲み込みました。
帰り道に寄ったのは近所のスーパーで、買ったのは12ロール入りの1袋です。レジに表示された金額は、デパ地下の総菜1品より安いくらいです。これだけのために、長年通った売り場へ入れなくなったのかと思うと、ばかばかしくなりました。悪いのは自分だと分かっています。それでも、知らせたのはあの若い女性だろう、黙っていてくれたらよかったのにと、まだどこかで考えてしまいます。買ってきた袋は、棚に並んだデパートのロールの隣に置きました。
（50代女性・パート）
本記事は、読者アンケートに寄せられた実体験をもとにした本人視点の記事を参考に、相手側の心情を想定して制作しています。実際の相手本人への取材ではなく、編集部による解釈を含みます。
（ハウコレ編集部）
