第3位：一度気持ちを休めてから話し合う

カッとなった瞬間に話し合おうとしても、お互い感情的になって傷つけ合うだけ。まずは深呼吸して、少し時間を置きましょう。30分でも1時間でも構いません。心が落ち着いてから向き合うことで、冷静に相手の気持ちも聞けるようになります。「ちょっと落ち着いてから話そう」と伝えるだけでも、相手への配慮が伝わりますよ。

第2位：「私は」を主語にして気持ちを伝える

「あなたが悪い」という責め方ではなく、「私は悲しかった」「私はこう感じた」と自分の気持ちを主語にしてみてください。これだけで相手は怒りの気持ちが緩んで、あなたの本当の気持ちに耳を傾けやすくなります。相手を責めるのではなく、自分の心を開いて見せることが信頼関係を深める鍵なんです。