取り置きのコートを売られた私→友達のグループに送った「最悪な店」に届いた返事

まあ明日でいいか

駅ビルのお店で試着したベージュのコートは、どうしても欲しい1着でした。ただ、給料日の前で手持ちが足りません。帰ってから、お店の公式アカウントで取り置きを頼みました。

「この前試着したベージュのコート、取り置きお願いできますか？」

給料が入っても、職場の飲み会や友達との予定が続き、休みの日はほとんど家から出ませんでした。取り置きを頼むのは、このお店で3回目です。前の2回も、期限までに寄るのが面倒になって、結局取りに行きませんでした。

期限の日に慌てて「あと1週間延ばせます？」と送ると、一度だけならと延ばしてもらえました。

延長の期限の日にも、お店から連絡が来ました。

「お取り置きの期限が本日までとなっております。ご来店が難しい場合は、ご連絡ください」

通知を開いて、まあ明日でいいか、と画面を閉じました。2週間も取っておいてくれたのだから、1日くらいどうにかなると思っていたのです。

送っていない1通

次の日、仕事の帰りに思い出して送りました。

「コート、まだ取ってありますよね？」

返ってきたのは、「お取り置きの期限を過ぎましたため解除し、すでにほかのお客様にお買い上げいただきました」でした。

今日行くとは、一度も送っていません。分かっていましたが、強く言えばどうにかなると思いました。

「なんで勝手に売ったの？今日行くって言ったじゃん」

「期限とか聞いてないんだけど」

「売る前にもう1回連絡するのが普通でしょ。店長出して。口コミにも書くし、友達にも言うから」

そのあとに届いたのが、私のメッセージを引用した返事です。最後には、前の2回のことまで持ち出して、今後は取り置きを受けないと書かれていました。

「は？客を選ぶとか何様？」

「もういい」